Formation pour les partenaires externes

Cette session illustre et explique les éléments d'une écriture captivante, notamment l'organisation, la clarté et le ton.

À l’aide d’exemples d’excellente écriture, Shannon aide les participants à explorer comment transformer une écriture peu claire ou sans intérêt en une prose puissante.

La session comprend du temps d'atelier permettant aux participants d'appliquer ces compétences.

Apprendre à gérer efficacement des projets profite non seulement à votre organisation, mais aussi à vous. Les organisations d’aujourd’hui s’appuient sur des employés capables de mener à bien un projet du début à la fin, dans les délais et dans les limites du budget, en utilisant plus efficacement les ressources et en obtenant un résultat de qualité.

Ainsi, être capable de gérer des projets avec succès vous rend plus précieux pour votre organisation et améliore vos perspectives de carrière en vous fournissant une compétence essentielle.

L'intelligence positive est une voie pour vivre le meilleur de soi-même, basée sur des recherches révolutionnaires dans les domaines des neurosciences, de la psychologie positive et de la science de la performance.

Apprenez à identifier les saboteurs qui se mettent en travers de votre chemin et les pouvoirs du sage qui vous permettront d'obtenir des performances optimales, une tranquillité d'esprit/bien-être et des relations saines. Vous aurez l'occasion de travailler sur vos principaux saboteurs spécifiques et de mettre en pratique des outils basés sur la recherche qui vous permettront de relever les défis de la vie avec un état d'esprit plus positif et moins de stress.

Comprendre la dynamique des conflits avec les clients, comment communiquer avec des clients mécontents et trouver une solution pratique peut remettre les projets sur la bonne voie et améliorer à la fois l'expérience du client et de l'équipe.

Dans cette formation, nous plongerons dans les stratégies de résolution des conflits en donnant à votre équipe des outils pratiques qui les aideront à identifier les problèmes des clients ; aborder les problèmes de manière positive, productive et professionnelle ; et passer d'une perspective orientée sur les problèmes à une perspective orientée sur les solutions !

Ce programme est conçu pour les dirigeants qui souhaitent améliorer leurs compétences en coaching. Un leader-coach fort pose des questions au lieu de fournir des réponses, soutient le développement au lieu de dicter ce qui doit être fait et enseigne plutôt qu’il n’éteint les incendies. Ce programme donnera aux dirigeants les outils pratiques nécessaires pour responsabiliser et développer leurs équipes afin qu'elles atteignent leur plein potentiel. 

REMARQUE: Il y aura deux heures de lectures et d'activités avant le programme.

Ce programme pratique, et non déprimant (promis !), offre des conseils et des techniques pour reconnaître les symptômes de l'usure de compassion, de l'épuisement professionnel et du stress et ce qui peut être fait pour aider à les résoudre.

La présentation présentera aux participants à quoi ressemblent les soins personnels réalistes et tangibles et proposera différentes façons de penser à la résilience, même dans des situations exigeantes.

Apprenez à résoudre les conflits rapidement et efficacement tout en préservant les relations, en utilisant un processus fiable.

• Prenez conscience de votre style de conflit unique
• Apprenez à distinguer les faits des histoires
• Pratiquez un processus en 5 étapes pour résoudre les conflits 

Apprenez quand utiliser le courrier électronique, comment l'utiliser efficacement et quelles sont les étapes à suivre pour planifier, rédiger et réviser les messages.

• Apprenez à utiliser efficacement le courrier électronique
• Comment rédiger et réviser un e-mail
• Comment rédiger un e-mail pour les résultats

Ce programme est conçu pour les leaders qui souhaitent améliorer leurs compétences en coaching et qui ont participé au Foundations in Coaching Skills for Leaders. Un leader-coach fort pose des questions au lieu de fournir des réponses, soutient le développement au lieu de dicter ce qui doit être fait et enseigne plutôt qu’il n’éteint les incendies. Ce programme donnera aux dirigeants les outils pratiques nécessaires pour responsabiliser et développer leurs équipes afin qu'elles atteignent leur plein potentiel.

REMARQUE: Il y aura deux heures de lectures et d'activités avant le programme.

Les 6 types de Working Genius sont un nouveau modèle qui aide les gens à découvrir leurs dons naturels et à s'épanouir dans leur travail et leur vie.

Au cours de cette session interactive, les participants apprendront les 6 types de génie au travail : merveille, discernement, habilitation, invention, galvanisation et ténacité - et découvriront leurs 2 principaux génies, 2 frustrations au travail et 2 compétences professionnelles.

Développer la compétence culturelle implique d’examiner nos propres préjugés et de développer la volonté d’apprendre et d’être éduqué d’un point de vue différent.

Dans ce programme de formation sur la diversité, les participants cultiveront leur capacité à comprendre, communiquer et interagir avec des personnes de différentes cultures. Être culturellement compétent peut contribuer à améliorer les résultats dans les relations personnelles et professionnelles.