Expédition
Le centre de communications du bureau du shérif du comté de Larimer est l'un des cinq points de réponse de la sécurité publique du comté de Larimer. Le centre de communication répond aux appels d'urgence et non urgents et est doté d'un personnel 24 heures sur 19, sept jours sur sept. L'unité se compose de XNUMX opérateurs de communications d'urgence, dont quatre superviseurs, et de deux à quatre opérateurs sont en service à tout moment.
Le bureau du shérif envoie des adjoints dans le comté non constitué en société de Larimer, la ville de Wellington et la ville de Berthoud. Des services de répartition sont également fournis au département de police de Timnath, aux services d'urgence du LCSO (incendies de forêt), à la recherche et au sauvetage du comté de Larimer, au sauvetage en plongée du comté de Larimer, aux parcs du comté de Larimer, aux parcs d'État et à de nombreux services d'incendie et d'ambulance bénévoles.
Les opérateurs des communications d'urgence du bureau du shérif sont formés dans le cadre d'un programme de formation en cours d'emploi de 26 semaines, ainsi que dans la répartition médicale d'urgence, afin d'obtenir une certification nationale. Au cours de cette formation, les opérateurs sont formés sur le système Tiburon de répartition assistée par ordinateur (CAO), le système national CCIC / NCIC, le système téléphonique VIPER, le système d'enregistrement NICE et le système radio à écran tactile 800 MHz et VHF de Motorola. Il existe également de nombreuses autres ressources et programmes utilisés au sein du Centre de communications afin d'aider au mieux les citoyens que nous servons.
Chaque console de répartition est équipée de cinq écrans d'ordinateur, de deux claviers, d'un clavier Genovation à dix touches pour le système VIPER et de trois souris. Les répartiteurs gèrent 30 lignes téléphoniques, dont 10 sont des lignes d'urgence 911, ainsi que la surveillance de 51 groupes de discussion radio, répartissant activement sur 16 d'entre eux. Les opérateurs deviennent très habiles à effectuer plusieurs tâches à la fois et sont conscients de ce que leurs collègues manipulent, ainsi que du suivi de ce que font les adjoints et les autres intervenants sur le terrain.
