LOVELAND - Les visiteurs des parcs et espaces ouverts du comté de Larimer en 2024 ont qualifié leur expérience de satisfaisante à très satisfaisante, selon les résultats de l'enquête « Rate Your Day » du département des ressources naturelles du comté de Larimer (LCDNR) annoncés aujourd'hui.  L’enquête de satisfaction des visiteurs a été menée de juin à octobre de l’année dernière.

Avec 1,112 1 réponses, l'enquête a permis de recueillir des informations importantes directement auprès des visiteurs de tous les parcs et espaces ouverts gérés par le LCDNR. L'échelle de l'enquête est basée sur cinq étoiles, 5 étant très insatisfait et XNUMX très satisfait.

Principales conclusions:

  • Les répondants ont évalué leur expérience en moyenne à 4 étoiles sur 5 ou "satisfait."  
  • 52 % du total des répondants ont attribué une note de 5 étoiles.
  • 79 % du total des répondants ont attribué une note « satisfait » ou « très satisfait » (4 ou 5 étoiles).  
  • 87 % des répondants ont déclaré se sentir en sécurité et bienvenus.
  • 78 % du total des répondants ont fourni des commentaires sur leur visite.
  • Les répondants venaient de 36 États, dont 82 % du Colorado.
  • Parmi les répondants du Colorado, 14 % étaient des résidents du comté de Larimer. 


Lancé en 2023, le programme « Rate Your Day » vise à obtenir une mesure autodéclarée de la satisfaction des visiteurs et à identifier les domaines d'amélioration continue. Un troisième cycle de « Rate Your Day » aura lieu de mai à octobre 2025. 

L'enquête a été réalisée grâce à un code QR sur des affiches, des dépliants, des médias sociaux et des panneaux aux points de départ des sentiers, dans les campings et dans les centres d'accueil. Elle comportait trois questions et prenait moins de deux minutes à un visiteur pour y répondre. Les campeurs ont également été invités par courrier électronique à participer.

Les principales conclusions de l'enquête Rate Your Day 2024 sont disponibles via ce lien : https://www.larimer.gov/naturalresources/RateYourDay

 

À propos du Département des ressources naturelles du comté de Larimer
La mission du département des ressources naturelles du comté de Larimer est de connecter les gens, la nature et le lieu. Depuis 1954, le comté de Larimer a acquis et conservé un vaste réseau de terres publiques et privées. Aujourd'hui, treize propriétés publiques sont disponibles pour l'accès et le plaisir récréatifs, et plus de 57,000 XNUMX acres de terres à l'intérieur de ses limites ont été conservées. Pour plus d'informations, visitez larimer.gov/naturalresources.

 

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Chris Fleming, directeur de la division des services aux visiteurs
Ressources naturelles du comté de Larimer
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